raumgut Miet­ver­wal­tung in Düssel­dorf

Wir unter­stützen Eigen­tümer bei der Verwal­tung von Wohnungen und Gewer­be­im­mo­bi­lien

Zerti­fi­zierte Miet­ver­wal­tung: raumgut

Wenn Sie eine Wohn- oder Gewer­be­im­mo­bilie besitzen, wissen Sie, dass die Verwal­tung einer Miet­im­mo­bilie Zeit, Geld und manchmal auch Nerven kostet. Doch wir haben die Lösung! Unsere profes­sio­nelle Miet­ver­wal­tung befreit Sie von arbeits­in­ten­siven, orga­ni­sa­to­ri­schen Aufgaben und schenkt Ihnen die Sicher­heit, die Sie brau­chen – für Sie, Ihre Immo­bilie, Ihr Invest­ment und Ihre Mieter.

Sorg­falt und Sach­ver­stand

Unser erfah­renes sowie zerti­fi­ziertes Team arbeitet moti­viert und gewis­sen­haft für einen reibungs­losen Ablauf. Lehnen Sie sich entspannt zurück und über­lassen Sie die Betreuung Ihrer Immobilie(n) uns. Vertrauen Sie auf unsere lang­jäh­rige Erfah­rung und unsere ausge­zeich­neten Refe­renzen.

Das macht eine gute Miet­ver­wal­tung aus

  • Kauf­män­ni­sches Betreuung Ihrer Immobilie(n)
  • Über­wa­chung der Miet­zah­lungen
  • Jähr­liche Betriebs­kos­ten­ab­rech­nung
  • Abwick­lung von Miet­erhö­hungen und Berech­nung der Index­miete
  • Über­wa­chung der Einhal­tung von Haus­ord­nung und Miet­ver­trags­be­din­gungen
  • Über­nahme der Buch­hal­tung und Abrech­nung
  • Durch­set­zung von offenen Miet­for­de­rungen und notfalls Kündi­gung des Miet­ver­trages
  • Abnahme Ihrer Wohnung bei Mietende
  • Durch­füh­rung von Moder­ni­sie­rungs- und Instand­hal­tungs­maß­nahmen
  • + [rg] faci­lity service: Exzel­lenter Gebäu­de­ser­vice

Ihre Vorteile bei raumgut

(Fast) Alles aus einer Hand

Wenn Sie möchten, stellen wir Ihnen gerne unseren eigenen Faci­lity Service zusätz­lich zur Miet­ver­wal­tung zur Verfü­gung. Unser Team kümmert sich um den tech­ni­schen Gebäu­de­ser­vice und die Gebäu­de­rei­ni­gung.

Ihr großer Vorteil bei raumgut Immo­bi­lien ist: Sie haben einen Ansprech­partner und können sich auf Ihre Kern­kom­pe­tenzen konzen­trieren, während wir das Manage­ment Ihrer Immo­bilie über­nehmen.

Jeder­zeit online Zugriff auf Doku­mente und Co.

  • Sichere Verwal­tungs­soft­ware
  • Alle Belege hinter den Buchungen digital einsehbar
  • Allge­meine Objekt­un­ter­lagen im Portal hinter­legt
  • Mieter- und eigen­tü­mer­re­le­vante Unter­lagen DSGVO-konform
  • Direkte Kommu­ni­ka­tion mit dem jewei­ligen Objekt­be­treuer

Wir sind für Sie da!

  • Feste Ansprechpartner/innen (Objektbetreuer/innen)
  • Einfache Kommu­ni­ka­tion per Telefon oder über das Eigen­tümer-Mieter-Portal
  • Fach­kom­pe­tente, respekt­volle sowie empa­thi­sche Berater/innen
  • Zeit­nahe Bear­bei­tung Ihres Anlie­gens
  • Notdienst

Tägliche Heraus­for­de­rungen in der Miet­ver­wal­tung:

“Die Aufgaben in der Miet­ver­wal­tung sind viel­seitig, da wir die Schnitt­stelle zwischen Eigen­tü­mern, Mietern, Hand­wer­kern und Versor­gern sind. Die Kommu­ni­ka­tion spielt dabei eine zentrale Rolle, da jeder Mensch unter­schied­liche Vorstel­lungen, Wünsche, Forde­rungen und Probleme hat. Jeder Fall ist einzig­artig, was die Arbeit sehr Abwechs­lungs­reich macht. Unser Ziel ist es, unter Einhal­tung der gesetz­li­chen Rahmen­be­din­gungen Lösungen zu finden, die alle zufrie­den­stellen.”

Lena Stihl
Lena Stihl - Bereichs­lei­terin Miet­ver­wal­tung
Tel.: 0211 522 80 111
E-Mail: haus­ver­wal­tung [at] hv-raumgut [punkt] com

Unsere Leis­tungen der Miet­ver­wal­tung im Über­blick

kurz und verständ­lich erklärt

Kauf­män­ni­sche Verwal­tung

Erle­di­gung der Korre­spon­denz, Durch­set­zung der Miet­erhö­hung nach Miet­ver­trag und gesetz­li­chen Bestim­mungen, Inkasso der Mieten und Neben­kosten, Zahlungs­ver­kehr betref­fend der Steuern, Gebühren und Abgaben, Rech­nungs­prü­fung, Erfas­sung aller Einnahmen und Ausgaben, Geld­ver­wal­tung Ihrer Liegen­schaft: Konto­füh­rung, Zahlungs­über­wa­chung, Mahn­wesen und Rechts­ver­fol­gung säumiger Mieter, Zahlungs­ver­kehr des Objekts mit Liefe­ranten, Kommunen und Ener­gie­ver­sor­gungs­un­ter­nehmen, Betriebs­kos­ten­ab­rech­nung, Verwal­tung der Miet­kau­tionen.

Eigen­tümer-Mieter-Portal
(Domus / Home­case)

Unser Eigen­tümer-Mieter-Portal ermög­licht eine einfache und schnelle Kommu­ni­ka­tion mit dem jewei­ligen Objekt­be­treuer. Dort können allge­meine Objekt­un­ter­lagen hinter­legt und einge­sehen werden. Alle eigen­tü­mer­re­le­vanten Unter­lagen sind selbst­ver­ständ­lich DSGVO-konform hinter­legt.

Mieter­ma­nage­ment

Im Bereich des Mieter­ma­nage­ment kümmern wir uns um alle Belange rund um die profes­sio­nelle Vermie­tung Ihrer Immo­bilie. Egal, ob Miet­ver­träge, Reno­vie­rungen oder Schäden an der Wohnung – wir sind der direkte Ansprech­partner für Ihre Mieter. Freund­lich und kompe­tent vertreten wir Ihre Inter­essen gegen­über den Miet­par­teien. Sie haben weniger Arbeits­be­las­tung und wissen Ihre Immo­bilie in profes­sio­nellen Händen. Unser Mieter­ma­nage­ment ist für Sie und Ihre Mieter maximal trans­pa­rent und zuver­lässig.

Faci­lity Manage­ment

Eine Immo­bilie benö­tigt konti­nu­ier­liche Aufmerk­sam­keit und Pflege. Wir führen regel­mä­ßige Kontrollen des Objekts durch, über­wa­chen die Einhal­tung der Haus­ord­nung und veran­lassen notwen­dige Instand­hal­tungs- und Wartungs­ar­beiten. Bei Hand­wer­ker­ein­sätzen über­nehmen wir die Beauf­tra­gung und Koor­di­na­tion.

Notdienst

Für Ihre Mieter sind wir 24 Stunden am Tag erreichbar und leiten in Notfällen die notwen­digen Sofort­maß­nahmen ein. Für Ihre Immo­bilie sind wir mit unserem 24/7-Service im Einsatz.

Betriebs- und Neben­kos­ten­ab­rech­nung

Jedes Jahr steht für Vermieter die Erstel­lung der Betriebs- und Neben­kos­ten­ab­rech­nung an, die viele Heraus­for­de­rungen mit sich bringt. Wir über­nehmen für Sie die indi­vi­du­elle Betriebs- und Neben­kos­ten­ab­rech­nung mit Ihren Mietern. Sie haben den Rücken frei und können sich auf andere Aufgaben konzen­trieren.

Instand­hal­tung / Tech­ni­sche Verwal­tung

Regel­mä­ßige Kontrolle und Bege­hung des Objekts, Über­wa­chung und Durch­set­zung der Haus­ord­nung, Anstel­lung von Personal (Reini­gungs­kräfte, Haus­meister, Gärtner etc. – raumgut Faci­lity Service, wenn vom Kunden gewünscht) sowie Beauf­tra­gung von Fach­firmen, Veran­las­sung notwen­diger Instand­hal­tungs- und Wartungs­ar­beiten, Veran­las­sung der Kontrolle aller tech­ni­schen Anlagen in Verbin­dung mit der Über­wa­chung der Wartungen und Inspek­tionen (Klin­gel­an­lage, Aufzug, Heizung, Fenster, etc.), Einlei­tung von Sofort­maß­nahmen in Notfällen.