Eigen­tümer-Mieter-Portal

verfasst am 20.06.2023

Ein Eigen­tümer-Mieter-Portal (Home­case) in der Haus- und WEG-Verwal­tung ist eine Online-Platt­form oder ein digi­tales System, das den Eigen­tü­mern und Mietern einer Immo­bilie einen Zugang zu rele­vanten Infor­ma­tionen und Funk­tionen bietet. Es dient als zentrale Kommu­ni­ka­tions- und Infor­ma­ti­ons­platt­form zwischen der Verwal­tung und den Eigentümern/Mietern.

Über das Eigen­tümer-Mieter-Portal können Eigen­tümer und Mieter beispiels­weise folgende Funk­tionen nutzen:

  1. Zugriff auf Doku­mente und Infor­ma­tionen: Eigen­tümer und Mieter können wich­tige Doku­mente wie Teilungs­er­klä­rungen, Proto­kolle von Eigen­tü­mer­ver­samm­lungen, Haus­ord­nungen, Miet­ver­träge und andere rele­vante Unter­lagen einsehen und herun­ter­laden.
  2. Kommu­ni­ka­tion: Das Portal ermög­licht den Austausch von Nach­richten und Mittei­lungen zwischen der Verwal­tung, den Eigen­tü­mern und Mietern. Fragen, Anliegen oder Repa­ra­tur­an­fragen können über das Portal kommu­ni­ziert werden.
  3. Vertrags­ver­wal­tung: Eigen­tümer und Mieter können ihre Verträge und Verein­ba­rungen einsehen, Ände­rungen melden und Vertrags­lauf­zeiten über­wa­chen.
  4. Abrech­nungen und Zahlungen: Das Portal bietet einen Über­blick über Zahlungen, Neben­kos­ten­ab­rech­nungen und even­tuell anste­hende Fällig­keiten. Eigen­tümer und Mieter können Rech­nungen einsehen und Zahlungen online tätigen.
  5. Termin­ver­wal­tung: Infor­ma­tionen zu Terminen wie Eigen­tü­mer­ver­samm­lungen, Wartungs­ar­beiten oder anderen rele­vanten Ereig­nissen können im Portal einge­sehen werden.

Home­case erleich­tert die Verwal­tung und den Infor­ma­ti­ons­fluss zwischen der Haus- oder WEG-Verwal­tung und den Eigentümern/Mietern. Es bietet Trans­pa­renz, Zugäng­lich­keit und effi­zi­ente Kommu­ni­ka­tion, um den Verwal­tungs­pro­zess zu opti­mieren und die Zufrie­den­heit der Eigen­tümer und Mieter zu erhöhen.